Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR SATICI Unvan / Ad Soyad: — Adres: — Vergi Dairesi / No: — MERSİS No: — Telefon: — E-posta: — İnternet sitesi: dualitesbihlerim.com ALICI Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi. 2. KONU Bu sözleşme, Alıcı'nın dualitesbihlerim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME 3.1. Ürünlerin adı, temel nitelikleri, seçenekleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar, siparişin onaylandığı anda sipariş özetinde ve Alıcı'ya iletilen sipariş bilgilerinde gösterildiği gibidir. 3.2. Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle yapılır. Satıcı, ödemesi onaylanmayan siparişi hazırlamakla yükümlü değildir. 3.3. Sitede açıkça hatalı gösterilen fiyatlar (ör. teknik bir hata sonucu gerçek değerinin çok altında görünen fiyatlar) halinde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve varsa tahsil edilen tutarı iade eder. 4. TESLİMAT 4.1. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketiyle teslim edilir. Teslimat, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla yapılır. 4.2. Satıcı, siparişin ifasının imkânsızlaştığını öğrenirse (ör. stokta kalmaması) bunu Alıcı'ya 3 gün içinde bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder. 4.3. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almamalı veya kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmalıdır. 5. CAYMA HAKKI 5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma bildirimi bu süre içinde — adresine e-posta ile veya — numarasından Satıcı'ya iletilir. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. 5.3. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir; iade için kullanılacak kargo firması ve iade bilgisi bildirim üzerine Alıcı'ya iletilir. 5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını, Alıcı'nın ödemede kullandığı yöntemle iade eder. 5.5. Alıcı, ürünü inceleyebilir; ancak ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur. 5.6. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca, Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ör. isim işlemeli veya kişiye özel dizilen tesbihler) cayma hakkı kullanılamaz. 6. AYIPLI ÜRÜN Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün gönderim ve iade masrafları Satıcı'ya aittir. Doğal taş ve el yapımı ürünlerdeki doğal renk ve desen farklılıkları ayıp sayılmaz. 7. KİŞİSEL VERİLER Alıcı'nın kişisel verileri, Site'de yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir. 8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 9. YÜRÜRLÜK Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur. Sözleşme metni Site'de her zaman erişilebilir durumdadır; sipariş bilgileri Satıcı'nın kayıtlarında saklanır ve Alıcı e-posta adresi verdiyse bu adrese de iletilir.